Kargo Politikası

Son Güncelleme: 26/08/2023

Rose Beauty'den alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz. Aşağıdaki şartlar ve koşullar, nakliye politikamızı oluşturmaktadır.

Nakliye Ücretleri ve Teslimat Tahmini

Rose Beauty'den yapılan tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Siparişiniz için herhangi bir nakliye ücreti alınmamaktadır.

Teslimat Onaylama ve Sipariş İzleme

Siparişinizin izleme numarasını içeren bir gönderim onay e-postası alacaksınız. İzleme numarası 24 saat içinde aktif hale gelecektir.

 

Zararlar

Rose Beauty, nakliye sırasında hasar görmüş veya kaybolmuş ürünler için sorumlu değildir. Siparişinizi hasarlı olarak aldıysanız, lütfen talep için  iletişime geçin.

Nakliye Politikası

Ürünlerimiz Sürat Kargo ile gönderilmektedir.

Teslimat İşleme Süresi

Ürünlerimiz  3-5 iş günü teslimat süresi bulunmaktadır. Siparişler hafta sonları veya tatillerde gönderilmez veya teslim edilmez. Eğer yüksek bir sipariş hacmi ile karşılaşırsak, gönderimler birkaç gün gecikebilir. Lütfen teslimat süresi için ekstra günler tanıyın. Siparişinizin teslimatında önemli bir gecikme olursa, size e-posta veya telefon yoluyla ulaşacağız.

İade Politikası

Ürünler kapıda ödeme yöntemi ile satın alındığı için iade veya iptal işlemi yapılmamaktadır.

Bize Ulaşın

Nakliye politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: